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2014年10月 9日 木曜日

予約って何日前ならOK?

ミヤケです、こんにちは!!

ご予約についても最近よく質問されます!!


ご予約なんですが、、、

当サロンBULBではお客様に担当スタイリストが、

「マンツーマンに近い状態」で0〜10まで施術させていただき、

お客様の不安を取り除き、接客レベル向上や、満足度アップの為努力しているサロンです。

もちろんメニューアップや、お客様のご遅刻(公共交通機関の遅れなど...)、

で前後のお客様にご迷惑をおかけする場合もございます。

極力そういう事態が起こらないよう、

ご予約を制限している場合もございます!!


ー例えば17:00〜カラーカットのお客様の場合ー


カラーカットは2時間枠でお取りします。

なので担当スタイリストの17:00〜19:00の間はご予約がお取りいただけなくなってしまいます。

次のご予約は19:00〜というコトになります。

ただし、20:00〜ご予約が入っている場合はカットのみの1時間枠になりますが...



ですのでスケジュールがお分かりになりしだいお電話いただけると嬉しいです。

早いほうがお客様のご希望のお時間帯にお取りしやすい、というコトですね。




ご迷惑をおかけしてしまうかもしれませんが、ご指名してくださるお客様の満足度を損なわない為の仕組みです。


今後ともBULBを宜しくお願い致します!!




投稿者 BULB

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